Qué datos se recogen
Si radicas una solicitud en Atención, el portal guarda el tipo, el asunto y el mensaje. El nombre y el correo se piden solo cuando no eliges el envío anónimo. No se solicitan contraseñas del sistema escolar, notas, matrículas ni expedientes.
Para qué se usan
Los datos sirven para atender la solicitud y permitirte consultar su estado con el código y la clave privada de la constancia. No se usan para publicidad ni se comparten con terceros con fines comerciales.
Conservación y acceso
La información permanece en el almacenamiento del portal. El equipo editorial puede ver las solicitudes en Administración. La clave privada se muestra una sola vez: guárdala; no se envía por correo y no puede recuperarse.
Cookies
La administración usa una cookie de sesión temporal. El sitio público no requiere crear una cuenta.
Sistema escolar
El enlace de Gestión escolar abre una plataforma externa. Este portal no recibe ni almacena esas credenciales.
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